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営業マーケティング系 パソナのお仕事情報
新規開拓営業
商品やサービスを売り込み、成約に結びつけます。
短期間に集中して、数多くのアプローチを行い、見込み客を発掘し、扱う商品の特長・優位性・必要性などを効果的に説明します。
受注に結びつけた後、相互に納得のいく納品方法・決済条件・代金回収を決定し、契約を取りまとめます。
コミュニケーションスキル、プレゼンテーション力のほか、営業報告書の提出や必要な情報をタイムリーにやり取りするため、インターネットやパソコンの基本的スキルが求められます。
営業マネージャー
営業戦略や商品・サービス特性を十分に理解し、責任者としてチームのパフォーマンスを最大化するため、業績目標の設定と管理、ターゲット顧客へのアプローチ方法の選定や商談の進め方などのプランニング、新規開拓営業や取引先フォロー営業にあたる部下の指導・育成、社内調整などにあたります。
高いマネジメント能力やコンサルティング能力が求められます。
テレマーケティング
顧客に電話をかけ、商品に対する関心の有無の確認、商品の紹介・PR、アンケート調査などを行います。
通販系、信販系企業をはじめ、証券、損保業界、メーカー、通信などあらゆる企業においてニーズが急増しています。
言葉遣い、発声といった電話応対の基礎的なスキル、従事する業界の専門知識などの業務スキル、顧客のニーズや情報を的確に引き出し適切な回答を提供するコミュニケーションスキルが必要です。
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